Het Bureau Sociaal Raadslieden, ook wel het BSR genoemd, is een instelling die mensen de weg kan wijzen binnen het doolhof van sociale voorzieningen, wetten en regelingen. Wat doet het Bureau Sociaal Raadslieden?
Het BSR:
geeft antwoord op vragen
verstrekt advies
verleent diensten
bemiddelt
begeleidt
kan zorgen voor verwijzing naar andere instellingen
Alle informatie, adviezen en diensten worden gratis verstrekt.
Voor welke zaken kunt u terecht?
Het BSR kan u o.a. antwoord geven op vragen omtrent:
sociale verzekeringen en voorzieningen (uitkering, kinderbijslag e.d.)
belastingzaken (m.b.t. belastingzaken is er een apart belastingspreekuur op afspraak).
Verder kunt u terecht voor:?
het vragen van uitleg over brieven, formulieren e.d.
hulp bij bepaalde diensten, zoals met name assistentie bij het invullen van formulieren, het opstellen van brieven en beroeps- of bezwaarschriften.
Wat doet het BSR nog meer?
CONSULTATIE
Ook instellingen op het gebied van professionele en vrijwillige dienstverlening kunnen een beroep doen op het raadsliedenwerk.
VOORLICHTING
Naast mondelinge en schriftelijke dienstverlening aan individuele cliënten kan het BSR ook voorlichtingen verzorgen aan groepen.
Wat verder van belang is:
ONAFHANKELIJKHEID
Het Bureau Sociaal Raadslieden is voor de uitvoering van hun werk geen verantwoording schuldig aan overheden of uitvoeringsinstanties.
VERTROUWELIJKHEID
Het BSR werkt strikt vertrouwelijk. Uw persoonlijke gegevens worden beschermd.
Waar en wanneer kan ik bij het BSR terecht??
ADRES
Het Bureau Sociaal Raadslieden is gevestigd: Godsweerderstraat 2a/2b
6041 GH Roermond
Telefoon: 0475 - 333 444
Fax: 0475 - 335 378
U kunt ons ook een bericht sturen door nevenstaand op de knop 'contact' te klikken.
BEREIKBAARHEID
Openingstijden (gedurende deze uren kunt u zonder afspraak binnenlopen)
maandag: 9.00 - 12.00 uur
dinsdag: 9.00 - 12.00 uur en 13.30 - 16.30 uur
donderdag: 9.00 - 12.00 uur
vrijdag: 9.00 - 12.00 uur
Ook kunt u telefonisch een afspraak maken. Telefonisch is het BSR bereikbaar op:
maandag: 9.00 - 12.30 uur
dinsdag: 9.00 - 12.30 uur en 13.00 - 17.00 uur
donderdag: 9.00 - 12.30 uur
vrijdag: 9.00 - 12.30 uur
