‘Bij het AMW-ML zetten we ons dagelijks in voor mensen met vragen en uitdagingen op verschillende leefgebieden. Op dit moment zien we veel cliënten met een hulpvraag rondom financiële problemen. Onze ondersteuning varieert dan van bijvoorbeeld het opstellen van een huishoudboekje, tot het treffen van betalingsregelingen of zelfs het aanvragen van een schuldhulpverleningstraject. 

Ook psychosociale vraagstukken komen vaak voor. Bijvoorbeeld wanneer iemand niet lekker in z’n vel zit. We gaan dan het gesprek aan om erachter te komen waar de cliënt precies tegen aanloopt en wat diegene nodig heeft om zich beter te voelen. 

Andere vaak voorkomende thema’s zijn eenzaamheid, familie relaties, juridische vraagstukken en trauma- en rouwverwerking. 

Ik ben van nature vrij gestructureerd en werk graag doelgericht. Dit sluit mooi aan bij de wijze waarop wij werken. Tijdens het intake gesprek leer ik de cliënt beter kennen. We bespreken de hulpvraag en stellen samen doelen op. Zo kunnen we planmatig werken. 

Als de doelen zijn gehaald, wordt het traject afgerond. “Ik merk dat het loslaten soms lastig is voor cliënten. Want hoewel ze het altijd zelf hebben gedaan, voelt het voor hen soms alsof ze het nu alleen moeten doen. Het plan van aanpak helpt ons dan om hen te laten zien dat hun vooraf gestelde doelen bereikt zijn. 

Bij het AMW-ML ben je zelf verantwoordelijk voor jouw caseload. Je beheert jouw eigen agenda. Geen één dag loopt zoals je het vooraf had gepland en er komen ook ad hoc taken binnen. Daarbij helpt het als je flexibel bent. Daardoor heb ik bijvoorbeeld geleerd om mijn agenda niet van 9 tot 17 uur vol te plannen met afspraken. Zo houd ik ruimte voor taken die ik vooraf niet had ingepland.